Beneficios

• Protegemos tu Cuenta Corriente, Línea de Crédito, Tarjetas de Crédito, Tarjeta Redbanc, Chequera, Cheques individuales y tus compras.
• Asistencia Legal las 24 hrs. del día: Cubrimos tus gastos de asesoría legal y defensa judicial.
• Te cubre en caso de que terceros, ocupen tu tarjeta indebidamente o fraudulentamente para realizar transacciones bancarias por internet (Phishing, Virus Troyanos y Pharming).
• Paga tu Seguro con cargo automático a tu Cuenta Corriente.
• Solicítalo en cualquier Sucursal BancoEstado, a través de tu ejecutivo.

Valor de la UF al 01/06/2011 por 21.811,94

Descripción

• Desde $2.490 mensual.
• Te cubre en caso de robo, hurto o extravío de cheques hasta $3.000.000 (plan 1) y $5.500.000 (plan 2).
• Te protege en caso de asalto o robo, después de girado el dinero en el Cajero Automático, inmediatamente después de realizada la transacción con tu Tarjeta.
• Cubre el mal uso y clonación de tus tarjetas y adicionales hasta $3.600.000 (Plan 1) y $ 6.000.000 (Plan 2).
• En caso de robo, hurto o extravío de tu Cédula de Identidad: si ésta es usada para emitir cheques. abrir Cuentas Corrientes; o si la usan para comprar con tus tarjetas bancarias o de casas comerciales que se hayan robado, hurtado o extraviado conjuntamente; o incluso si la usan para obtener ese tipo de tarjetas, el Seguro te cubrirá hasta $5.500.000 (Plan 1 y Plan 2).
• Monto mínimo a cubrir por cheque: $50.000.
• Compra Protegida: Te indeminizamos en caso de robo o hurto por compras que hayas realizado con tarjetas de redbanc o de crédito de BancoEstado, con un mínimo de UF 2.5 ($54.530) y hasta UF 25 ($545.299), 2 veces al año.
• Cubre las Transferencias electrónicas a través de los sitios de Internet de Institución Bancaria o Financiera, que se hayan producido fraudulentamente ocurridas 48 horas anteriores al bloqueo.

Valor de la UF al 01/06/2011 por 21.811,94

Requisitos y Exclusiones

• Ser mayor de 18 años.
• Tener Cuenta Corriente en BancoEstado.

• Limitaciones de la cobertura (Exclusiones):

  • Uso indebido o fraudulento por terceros con sus medios de pagos, emitidos por BancoEstado (Responsabilidad civil de cualquier tipo).
  • Transacciones realizadas con tarjetas a través de ventas por catálogo, por teléfono o por cualquier medio de transmisión de datos en que no exista tu firma manuscrita como titular de la Cuenta.
  • Transferencias no reversables a través de los sitios de internet de institución bancaria o financiera.
  • No se cubrirán los perjuicios patrimoniales que tuvieren su origen en transferencias electrónicas de fondos efectuadas por terceros que se encuentren ubicados fuera del territorio de la República de Chile al momento de hacer la transferencia.
  • Responsabilidad Civil atribuible a cualquier persona natural o jurídica.
  • Demás exclusiones se encuentran detalladas en POL 1 03 012 letra A, B, C, POL 1 03 002 letra A, B, C, POL 1 04 078 letra C, CAD 1 94 022 y CAD 1 03 036.

Seguros intermediados por BancoEstado Corredores de Seguros S.A. La compañía que asume los riesgos es Cardif Seguros Generales S.A. POL 1 03 012 letra A, B, C, POL 1 03 002 A, B, C, y POL 1 04 078 letra C, CAD 1 94 022 y CAD 1 03 036, depositada en la S.V.S.

Cómo Utilizarlo

Para hacer uso de la Asistencia Legal, debes llamar al 800646464 - 20002912, corrrepondiente a la compañía Multi-Asis. La asesoria que te entregaremos, entre otros, es:

• Tramitación Bloqueo Dicom de Cédula de Identidad.
• Tramitación Bloqueo Registro Civil de Cédula de Identidad.
• Tramitación Bloqueo Dicom Cuenta Corriente y/o chequera.
• Tramitación Publicaciones legales exigidas por el DFL 707.
• Comunicación automática del siniestro a través de Dicom a Bancos e Instituciones
• Financieras, con la finalidad que no se efectúen transacciones comerciales con el(los) documento(s) robado (s), hurtado(s) o extraviado(s).
• Cubre gastos de asesoría legal y defensa judicial por uso malicioso de la Cédula Nacional de Identidad, Tarjetas de Crédito, Cheques y/o Talonarios de Cheques, hurtados o extraviados, fraudes por giro doloso de cheques, apertura de cuentas corrientes, compras con tarjetas de crédito y obtención de ellas, en los que se utilicen los documentos o la cédula robada, hurtada o extraviada.

En caso de siniestro, el asegurado deberá dar aviso en cualquier sucursal de BancoEstado a cualquier ejecutivo de atención de clientes, en un plazo máximo de 180 días desde ocurrido el siniestro y deberá presentar la siguiente documentación:

• Copia de la denuncia ante Carabineros, que se debe realizar dentro del plazo máximo de 24 hrs. desde que el asegurado tuvo conocimiento del hecho.
• Fotocopia de cédula de identidad del Asegurado (ambos lados).
• Copia o fotocopia de la respectiva “Solicitud Única de Contratación, Mandato y Propuesta de Seguro”.

• Fotocopia de cédula de identidad del Asegurado (ambos lados).
• Copia o fotocopia de la respectiva “Solicitud Única de Contratación, Mandato y Propuesta de Seguro”.

• Fotocopia de cédula de identidad del Asegurado (ambos lados).
• Copia o fotocopia de la respectiva “Solicitud Única de Contratación, Mandato y Propuesta de Seguro”.

• Formulario Denuncia y/o constancia policial. Esta denuncia deberá efectuarse dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de ocurrencia del uso forzado de la tarjeta o robo después de efectuada la transacción, salvo fuerza mayor.
• Comprobante del giro efectuado en el Cajero Automático u otro documento que acredite haberse efectuado la transacción que motiva la denuncia (cartola de la cuenta marcando los montos y daños no reconocidos).
• Fotocopia de cédula de identidad del asegurado (ambos lados).
• Copia o fotocopia de la respectiva “Solicitud Única de Contratación, Mandato y Propuesta de Seguro”.

Cobertura en caso de ser victima de Transferencias Electrónicas a través de los Sitios de Internet. (transferencias no reversables)

• Fotocopia por ambos lados de la Cédula de Identidad del Asegurado.
• Copia del aviso por escrito dado al Banco, con el relato de los hechos.
• Denuncia ante carabineros, estampada en forma inmediata o dentro de las 24 horas siguientes. Esta denuncia deberá efectuarse por escrito y el Asegurado debe solicitar una copia de la misma para ser presentada ante la Compañía para solicitar su indemnización. En caso de no ser posible la obtención de una copia de la denuncia, bastará con la presentación de folio y número de la denuncia otorgados por la unidad policial respectiva.
• Copia del estado de cuenta en donde se certifique las compras realizadas no reconocidas por el Asegurado, debidamente marcados.

Importante: La Compañía podrá solicitar cualquier otro antecedente relevante, para la liquidación del siniestro.

Los clientes que cuentan con un Seguro vigente contratado con BancoEstado, pueden solicitar una copia de su póliza o certificado de cobertura en cualquier sucursal BancoEstado a lo largo del país, o llamando al FonoSeguros 600 660 1212.