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Si te han robado la tarjeta, debes bloquearla inmediatamente, para lo cual debes avisar al Servicio Telefónico de BancoEstado llamando al 600 200 7000 o mediante Internet seleccionando la opción ayuda – bloqueo.
La mantención de tu dinero dependerá de si tu clave secreta no ha sido utilizada por otros antes del bloqueo.
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