Cómo utilizarlo
En caso de Fallecimiento, cualquier familiar directo o beneficiario deberá dar aviso en cualquier sucursal de BancoEstado a cualquier ejecutivo o en el mesón de atención de clientes, en un plazo máximo de 240 días corridos contados tan pronto como tome conocimiento del mismo entregando el aviso de este ante el Banco y a su vez presentar la siguiente documentación:
- Formulario de denuncia de siniestros, debidamente firmado (disponible en el Banco).
- Certificado de defunción original con causa de muerte. (*)
- Certificado de nacimiento del apoderado (sólo cuando fecha de nacimiento no aparezca indicada en el certificado de defunción).
- Copia del parte policial (solamente en caso de muerte accidental o suicidio).
- Fotocopia de cédula de identidad del asegurado (ambos lados).
- Certificado plan de ahorro pactado.
- Deberá presentar copia (o fotocopia) de la Propuesta de Contratación de Seguro.
(*) Estos documentos serán obtenidos por la Compañía de Seguros.
Nota: Para la cobertura de Apoyo Solidario por fallecimiento UF 5, no se requiere documentación para el denuncio de siniestro de esta cobertura.
Importante: La Compañía podrá solicitar cualquier otro antecedente relevante, para la liquidación del siniestro.
Los clientes que cuentan con un Seguro vigente contratado con BancoEstado, pueden solicitar una copia de su póliza o certificado de cobertura en cualquier sucursal BancoEstado a lo largo del país, o llamando al FonoSeguros 600 660 1212.
